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Êtes-vous satisfait de la relation que vous entretenez avec RTE ? Notre offre de services répond-elle à vos attentes ?
Soucieux de maintenir un niveau élevé de qualité de service pour chacun de nos clients, nous réalisons chaque année une enquête de satisfaction afin de vous donner l'opportunité de nous faire part de vos commentaires et de vos suggestions.
Ce que vous nous avez dit en 2022
Ce qui vous satisfait le plus dans votre relation avec nous
En 2022, vous avez exprimé des attentes en matière de transparence, de suivi personnalisé et de délai telles que l’optimisation des délais de raccordement, l’amélioration de votre accès à l’information, ou une meilleure prise en compte de vos impératifs lors de la planification des travaux.
En 2023, nous allons renforcer nos actions ciblées afin d’agir au plus près de vos besoins et conserver votre confiance.
11 mai 2023